Política de privacidade

Responsável e contacto

Vendedor

Diogo Bronze

Morada

Rua de São José 15, 2130-017 Benavente

Contacto

loja@bronzepodcast.com

Para questões sobre os teus dados pessoais, contacta loja@bronzepodcast.com.

Dados usados nas encomendas

O formulário da loja recolhe nome, email, morada, localidade, código postal, país e telefone. O número fiscal é opcional. São também guardados os artigos, valores, estados de pagamento e envio e referências necessárias ao apoio à encomenda.

Estes dados servem para preparar e acompanhar a encomenda, prestar apoio e cumprir as obrigações aplicáveis. Os dados de teste não devem ser confundidos com uma compra real.

Pagamentos, alojamento e emails

Os dados do cartão são introduzidos no pagamento da Stripe. O website não guarda números completos de cartão nem códigos de segurança. A Cloudflare presta o alojamento e a proteção do website e da loja. O Resend processa os emails de confirmação e acompanhamento, que contêm os dados necessários da encomenda.

Vídeos e canais externos

O vídeo incorporado só é carregado quando escolhes «Ver episódio». A partir desse momento, o YouTube pode receber dados técnicos da ligação. Spotify, YouTube e Tesouro dos Fiéis têm as suas próprias políticas de privacidade.

Preferências no teu browser

O carrinho e os episódios guardados ficam no armazenamento local deste browser. Para recuperar uma ligação interrompida, os artigos, os dados de entrega e contacto e a referência da tentativa de compra podem ficar temporariamente no armazenamento da sessão desta aba para recuperar a mesma compra. A recuperação tem um limite de 23 horas. Estes dados são removidos quando a sessão de pagamento é criada, a encomenda é encontrada ou ao consultar uma tentativa expirada. Não incluem dados do cartão. Podes remover os guardados e limpar estes dados nas definições do browser.

Conservação e direitos

Os registos e documentos sujeitos a obrigações fiscais são conservados durante os 10 anos civis subsequentes, ou durante outro prazo legal aplicável. Os restantes dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para acompanhar a encomenda, prestar apoio, tratar devoluções ou resolver litígios.

Podes pedir acesso, retificação ou eliminação dos teus dados e exercer os restantes direitos aplicáveis, através de loja@bronzepodcast.com. Algumas obrigações legais podem exigir a conservação de informação. Podes também apresentar uma reclamação à CNPD.